わたしたちについて

※『市販薬接客事例集』『市販薬接客具体例』『市販薬の接客』は３冊累計８００部を突破しました！接客事例から学ぶ教材市販薬接客事例集２５個の事例で学びます。内容は単純明快、シンプルです。各接客事例に対して「こういう時、どうする？」と考え、その後...

市販薬の接客をする上で知っておきたい考え方を解説した教材です。具体的な接客手法というよりは「市販薬の接客とは」「薬とは」「医師の診察との違いは？」といった根本的な部分について解説しているものです。「市販薬の接客ってそもそも何だろう」と考えた...

一言で言うと服薬指導及び副題の疑義照会という２つの業務について正しく認識し、その必要性を理解することで業務改善を目指すためのものです。具体的には現場の薬剤師が抱く以下３つの悩みを解決するために、わたしなりの思いを綴りました。・服薬指導の必要...

オンライン講座への参加はこちら【接客事例１】腕がかゆくて眠れない患部を見せてもらったら乾燥して粉をふいている状態。７０代男性【接客事例２】昨日食べすぎて胃がもたれている。何か良い薬ありますか？４０代男性【接客事例３】ニキビに効く薬が欲しい。...

登録販売者の試験に無事合格していざ現場に立ってみると、全然商品の説明ができない。これはよくあることです。この記事ではこうした悩みの理由や解決方法について解説しています。

　　　講座販売ページはこちら弊社の登録販売者向けオンライン講座 “登録販売者合格後勉強オンライン講座” についてです。一言でいうと、この講座は接客力アップに完全フォーカスしています。そして最大の特長はスキマ時間を活用して勉強を進められる点で...

登録販売者合格後勉強オンライン講座 各講義の目次です。＜１．総合風邪薬①＞１．風邪とは２．総合風邪薬とは３．薬選びで重視すること４．この商品は覚えたい５．症状別おすすめ成分　　-頭痛、高熱がある　　-鼻の症状がひどい　　-のどの痛みがひどい...