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誰も教えてくれない市販薬の接客

まずはこれ。商品知識以前の基本的な考え方を学べます。
バットとグローブをいきなり渡されたとして、野球というスポーツとそのルールを知らなければ野球をすることはできません。
それと同じで市販薬の接客に関して原理原則を知らずに商品知識を得ても良い接客はできません。
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市販薬接客事例集&市販薬接客具体例

現場でよくある事例をまとめた教材です。
「これでしっかり勉強すれば現場で困ることはほとんどなくなる」
そんな教材を作りたいという気持ちで作った教材です。
これら2冊と市販薬の接客あわせて累計1000部販売の大人気教材です。
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オンライン講座で公開している99の接客事例

オンライン講座で公開している300の事例のうち99個をピックアップし再編集した教材です。
市販薬接客事例集・市販薬接客具体例を通して「接客事例で学ぶ楽しさ・重要さ」を知った人がもっと接客事例で勉強したいという場合に役立つ教材です。
※99の接客事例の電子版はオンライン講座内で無料配布しています。
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オンライン講座

16単元の講義と300の接客事例を公開しています。
弊社教材の中では最も情報量が多いです。
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接客で役立つ!シリーズ1 要点集
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接客で役立つ!シリーズ2 商品解説集
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クイズで学ぶ市販薬
クイズ形式で学ぶ教材です。








