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教材紹介『99の接客事例』

この教材は弊社オンライン講座で公開している300の接客事例の中から99個の事例を選んでまとめた教材です。99の接客事例はオンラインストアで販売していますなぜ接客事例がいいのか接客力アップのためには接客を何度も経験する必要があります。実際の接...
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99の接客事例 収録事例一覧

この教材にはオンライン講座で公開済みの300事例の中から厳選された99事例が収録されています。風邪   26事例痛み    9事例胃    12事例便秘・下痢 5事例花粉    8事例その他   8事例子ども   8事例皮膚   16事例目...
市販薬

オンラインストアの各商品紹介

オンラインストアで販売している各商品の紹介ページです。サービス比較表誰も教えてくれない市販薬の接客まずはこれ。商品知識以前の基本的な考え方を学べます。バットとグローブをいきなり渡されたとして、野球というスポーツとそのルールを知らなければ野球...
市販薬

教材紹介『クイズで学ぶ市販薬』

※ここで紹介する『クイズで学ぶ市販薬』はオンラインストアで販売しております。『クイズで学ぶ市販薬』は問題形式で市販薬の知識を深めることができる教材です。「問題形式で市販薬について学ぶ教材があったらいいな」という思いからできた教材です。214...
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教材紹介『商品解説集』

※ここで紹介する『商品解説集』はオンラインストアで販売しております。商品情報は接客する上で必須の知識どの商品にどの成分が配合されているか。このことを知らないで接客をおこなうことはできません。弊社商品の要点集の中にこんな文章があります。【各商...
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商品解説集で解説した商品一覧

ダウンロード商品の商品解説集で解説した商品一覧です。かぜ薬エスタックEXネオエスタック総合感冒改源コルゲンコーワIB錠TXαコルゲンコーワ総合かぜ薬新コンタックかぜEX持続性新コンタックかぜ総合新ジキニン顆粒新ルルAゴールドDXα新ルル-A...
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教材紹介『要点集』

※ここで紹介する『要点集』はオンラインストアで販売しております。要点を学び接客力を養う市販薬の接客において大切なことを短い文章にしたもの(要点)を139個収録しました。要点はその1つ1つが「接客において大切な事柄」ですので1つ覚えるごとに接...
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教材紹介『市販薬の接客』

市販薬の接客をする上で知っておきたい考え方を解説した教材です。具体的な接客手法というよりは「市販薬の接客とは」「薬とは」「医師の診察との違いは?」といった根本的な部分について解説しているものです。「市販薬の接客ってそもそも何だろう」と考えた...
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教材紹介『市販薬接客事例集』『市販薬接客具体例』

※『市販薬接客事例集』『市販薬接客具体例』『市販薬の接客』は3冊累計1000部を突破しました!接客事例から学ぶ教材市販薬接客事例集25個の事例で学びます。内容は単純明快、シンプルです。各接客事例に対して「こういう時、どうする?」と考え、その...
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接客事例メンバーシップ

※初月無料期間は終了しました弊社の月額メンバーシップサービス “接客事例メンバーシップ” は市販薬の接客事例を2日に1回配信するサービスです。メディアプラットフォームnoteにて接客事例とその解説を配信しています。登録販売者をはじめとした市...
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